Отделение ПФР сообщает, при проблемах в работе «Личный кабинет» на сайте ПФР, необходимо обращаться в техническую поддержку на сайте www.pfrp.ru. На сайте ПФР в разделе «Центр консультирования» http://www.pfrf.ru/knopki/onlain_kons/ предоставлена база знаний по услугам и сервисам ПФР. Также на сайте опубликован телефон Единой федеральной консультационной службы ПФР 8-800-250-8-800 для обращений граждан.