Порядок рассмотрения обращений

Поступившие в органы местного самоуправления муниципального образования город Павловск обращения граждан (физических лиц), в том числе организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления рассматриваются в соответствии с:

Федеральным законом от 09 02 2009 № 8-фз «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»

В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» к письменному обращению предъявляются следующие требования:
1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

Рассматриваются обращения граждан или юридических лиц, направленные по официальному почтовому адресу:

196620, Санкт-Петербург, г. Павловск,

Песчаный пер., д.11/16

кабинет 9

или электронным письмом e-mail: 1@mo-pavlovsk.ru

с соблюдением вышеуказанных требований.

Ответственные за организацию работы с обращениями граждан и организацию приема граждан:

– ведущий специалист Осипова Ирина Анатольевна

телефон приемной (812) 465-17-73